در این مطلب، با خدماتی که پلیس شارجه به شهروندان و ساکنان ارائه میدهد، آشنا میشویم. این خدمات در چهار دسته اصلی ارائه میشوند: خدمات عمومی، خدمات انتظامی، خدمات ترافیکی و صدور مجوزها، و خدمات کیفری ـ اصلاحی. همچنین نگاهی داریم به تاریخچه پلیس شارجه و راههای تماس با این نهاد.
تاریخچه پلیس شارجه
پلیس شارجه در سال ۱۹۶۷ توسط حضرت شیخ دکتر سلطان بن محمد القاسمی (عضو شورای عالی و حاکم شارجه) تأسیس شد. نخست به عنوان نیروی امنیتی محلی فعالیت میکرد و آموزشهای آغازین آن زیر نظر ژنرال عبدالله جما السری و مربی انگلیسی به نام آقای برنر از بریتانیا انجام میگرفت.
پس از تأسیس کشور امارات متحده عربی در ۱۹۷۱، پلیس شارجه به وزارت کشور واگذار شد و در سال ۱۹۹۵ با تصویب کابینه، ساختار آن به ریاست کل و چندین اداره تخصصی تبدیل گشت.
امروزه پلیس شارجه تحت ساختار کلان اداره کل پلیس قرار دارد و شامل حوزههای مختلفی است، از جمله اداره منطقه شرقی شارجه که شهرهای خورفکان، کلبا و دبیه الحسن را پوشش میدهد.
خدمات پلیس شارجه
پلیس شارجه خدمات خود را در چهار دسته کلی ارائه میدهد. در ادامه، هر دسته را همراه با خدمات مشخص آن بررسی میکنیم.
خدمات عمومی
این بخش مناسب آن دسته از شهروندانی است که میخواهند:
- در پلیس شارجه استخدام شوند،
- با مدیران و مسئولان تماس داشته باشند،
- یا بازدیدِ برنامهریزی شدهای از فرماندهی کل یا ادارات پلیس شارجه داشته باشند.
خدمات اصلی عمومی شامل:
- درخواست فعالیت برای باشگاه افسران
- درخواست بازدید پلیس شارجه (برای نهادهای دولتی، نیمهدولتی و خصوصی)
- تماس با مدیران برای امور عمومی
- ثبت درخواست استخدام در پلیس شارجه
- ارائه بازخورد خدمات
- لغو درخواست
- دریافت دادهها و آمار پلیس
- تقاضای برگزاری رویدادها و فعالیتهای پلیسی
خدمات انتظامی
این خدمات هم به صورت حضوری و هم آنلاین قابل دسترسی هستند. برخی از خدمات مهم عبارتند از:
- شکایت مربوط به خشونت یا سوءاستفاده
- صدور نامه عدمممانعت (NOC) برای اخذ یا تمدید مجوزهای تجاری و خدماتی (مثل مغازه، خودرو، هتل)
- ثبت یا تمدید پروانه تجاری و صدور NOC مربوط به فعالیتها
- ثبت در سیستم رهگیری وسایل نقلیه
- ارائه مشاوره روانشناختی یا اجتماعی (برای ثبات خانواده و جامعه)
سایر خدمات انتظامی شامل:
- مجوز برگزاری رویداد و مراسم
- پروانه امنیتی برای کپی کلید یا باز کردن گاوصندوق
- درخواست مجوز کار شبانه ۲۴ ساعته
- مجوز گروههای هنری
- اصلاح دادههای پروانه امنیتی
- صدور مجوز خاکسپاری یا تدفین
- خدمت حفاظت از زیرساختهای حیاتی
- ارائه خدمات امنیتی برای رویدادها
- “E-Police” از طریق اپ موبایل
- نامه رسمی “برای هر منظور”
- جمعآوری ضایعات و قطعات فرسوده
- خدمات “ناجید”، “حارس”، “نزاهة”، و…
خدمات ترافیک و مجوزها
در این بخش، درخواستهای مرتبط با ترافیک و خودرو پوشش داده میشود:
- صدور مجوز پارک برای افراد دارای معلولیت
- مجوز بستن جادههای عمومی (برای مراسم، تعمیرات، چادرهای عروسی یا عرض تسلیت)
- ثبت یا افزودن خودرو برای شرکتها
- مجوز بستن جاده برای شرکتها
- بسته خدمات ترافیکی و مجوزدهی
- جریمههای رانندگی و پرداخت آنلاین آنها
- گواهی تعمیر بدنه و رنگ خودروها
خدمات کیفری و اصلاحی
این خدمات با هدف اصلاح و حمایت زندانیان ارائه میشوند. برخی از آنها شامل:
- Smart Vision: امکان برقراری تماس تصویری زندانیان با خانواده
- بازار محصولات زندانیها: فروش محصولات دستساز زندانیان
- انتقال وجوه به زندانیان: امکان ارسال یا انتقال کمک مالی به افراد در بازداشتگاههای پلیس شارجه برای حمایت در دوران حبس
فهرست ایستگاههای پلیس شارجه
پلیس شارجه در مناطق مختلف شهر دارای ایستگاههایی است که مهمترین آنها عبارتند از:
- پاسگاه جامع واسط (Wasit)
- پاسگاه جامع البحیره (Al Buhairah)
- پاسگاه جامع الغرب (Al Gharb)
- پاسگاه منطقه صنعتی (Industrial Areas)
- پاسگاه جامع دانشگاهشهر (University City)
- پاسگاه جامع السجاع (Al Sajaa)
- پاسگاه جامع السیوه (Al Seeyoh)
- پاسگاه جامع الحمریه (Al Hamriyah)
سوالات متداول
چگونه با پلیس شارجه تماس بگیرم؟
- شماره اورژانس: ۹۹۹
- شماره رایگان برای پرسشها: ۹۰۱
- سرویس ناجید Sharjah Police Najeed: ۸۰۰-۱۵۱ یا پیامک به ۷۹۹۹
ساعات فعالیت خدمات پلیس شارجه چه زمانی است؟
تمام خدمات آنلاین پلیس شارجه در وبسایت رسمی به صورت ۲۴ ساعته در دسترس هستند.
چگونه جریمههای ترافیکی شارجه را پرداخت کنم؟
میتوان جریمههای ترافیکی را از طریق وبسایت رسمی پلیس شارجه یا با مراجعه حضوری به نزدیکترین ایستگاه پلیس پرداخت کرد.
جمعبندی
“خدمات پلیس شارجه” طیف وسیعی از خدمات امنیتی، انتظامی، ترافیکی و اصلاحی را پوشش میدهد. این خدمات بیشتر به صورت آنلاین ارائه میشوند و در همه حال در دسترس هستند. هدف کلی ایجاد محیطی امن، قانونمدار و حمایتگر برای تمامی ساکنان شارجه است.