در امارات متحده عربی سرویسهای اورژانسی بسیار سریع و قابل اعتماد هستند. چه شهروند باشید چه گردشگر، دانستن شمارههای اضطراری امارات حیاتی است تا در لحظات بحرانی به کمک دسترسی داشته باشید.
شما میتوانید در کنار مطالعه این مقاله از مقالات “همه چیز درباره آمبولانسهای دبی: خدمات، نحوه تماس و هزینهها” و “شماره تلفنهای پلیس امارات” نیز، در همین سایت دیدن کنید.
شمارههای اضطراری اصلی در امارات
| نوع خدمت | شماره تماس |
|---|---|
| پلیس (وضعیت اضطراری) | 999 |
| آمبولانس (اورژانس پزشکی) | 998 |
| دفاع مدنی / آتشنشانی | 997 |
| گارد ساحلی / خدمات دریایی | 996 |
| جستوجو و امداد | 995 |
| قطعی برق | 991 |
| بحران آب | 992 |
اپلیکیشنهای کاربردی اضطراری
- AD999: مخصوص ابوظبی؛ با قابلیت ارسال SOS و درخواست فوری پلیس، آمبولانس یا آتشنشانی.
- DCAS SOS: مخصوص دبی؛ کاربردی برای ارسال مکان دقیق در درخواستهای اورژانسی پزشکی.
شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این دو اپلیکیشن کاربردی به پرتابل حکومتی امارات به نشانی www.u.ae/en/information نیز، مراجعه کنید.
راهنمای استفاده از شماره تلفنهای شرایط اضطراری
- تعیین نوع کمک مورد نیاز: پلیس، پزشکی، آتش نشانی، امداد یا سایر خدمات را مشخص کرده، سپس شماره مناسب را بگیرید.
- ارائه اطلاعات دقیق: زبان تماسگیرنده را انتخاب کنید و نوع حادثه، موقعیت، تعداد افراد درگیر را اطلاع دهید.
- پیروی از دستورالعملهای اپراتور: آرامش خود را حفظ کنید و اطلاعات مورد نیاز را بهصورت واضح بیان کنید.
- انتظار حضوری نیروها: در محل بمانید تا تیمهای امدادی برسند.
نکات ویژه برای گردشگران
- استفاده از شمارههای اضطراری بهدرستی: تنها در شرایط بحران، تماس گرفته شود تا از مسدود شدن خط برای مصارف غیرضروری جلوگیری گردد.
- گردشگران: در دبی و ابوظبی میتوانند از خطوط اختصاصی گردشگری نیز استفاده کنند.
- مهمانان خارجی: زبان انگلیسی معمولاً قابل قبول است، اما آماده باشید اطلاعات ساده و واضح ارایه کنید.
چرا داشتن شمارههای اضطراری امارات مهم است؟
- سیستم پیشرفته خدمات اورژانسی امارات سرعت پاسخگویی بسیار بالا دارد — آمبولانس معمولاً حدود ۸ دقیقه پس از تماس میرسد.
- خدمات جامع: از پلیس و آتشنشانی تا گارد ساحلی و مدیریت بحران، همراستا با استانداردهای بینالمللی هستند و پشتیبانی همهجانبه ارائه میدهند.
نتیجهگیری
حفظ شمارههای اضطراری امارات در تلفن همراه یا دفترچهی همراه، آموزش افراد خانواده و تسلط بر نحوه تماسگیری صحیح، میتواند جان شما یا عزیزانتان را در موقعیتهای خطرناک نجات دهد.